教育年報1964年（S39）-217/232page

　第3節　館内奉仕

　図書館が一定の座席を設け,数多くの図書を備えて読

書の機会を一般の人々に提供することは今更言うまでも

ないが,もう一つ重要なことは,図書館が上品な洗練さ

れたムードを持つということであろう。学生生徒の入館

者数が座席数を上まわり,一般人の座席まで侵されるよ

うでは,いつになっても学生生徒の試験勉強の場となっ

て公共図書館としての存在の必然性がでてこない。

　そこで,今年度は次のようなことを実施した。

1)　全席を指定席にし(男子学生生徒席70,女子同70,

　一般人席50),かりに学生生徒席が満員であっても,

　一般人はいつも利用できる状態にした。

2)　図書の購入についても,利用傾向を見て備えるとい

　うことから一歩先んじて,利用者の意向を把握するた

　めのアンケートをとった。

1　利用状況

　(1)　利用者

　利用者総数(表5)は110,744人と38年度の124,613人

から見ると,約13,700人少ないが,これは指定席の実施

によって,従来無制限であった学生生徒が,或る程度制

限された結果であり,一般人の利用者数の変動は見られ

ない。即ち38年度と比較すると,

　38年利用者総数　124,613人　　(学生97,651一般26,862)

　39　　　〃　　　　　110,744　〃　(〃　85,324〃　25,420)

となり,学生生徒が約12,300人,一般人約1,400人減と

なっているが,総数における学生生徒と一般人の比率は

76.4%対23.6%となってきており,38年度の78.3%対

21.7%から見ると,僅か2%ではあるが一般人の比率が

上むいてきている。今後は数の上でも一般人の増加を計

るよう努力しなければならない。

　職業別で38年度と相違を見せているのは,公務員と会

社員の数が入れ替っていること,農業が38年度の121人

から215人,主婦が同じく38人から70人と大きくのびて

きたことである。これは従来不読者層といわれる人々

が,図書館利用に目を向けてきたことであり,今後これ

らの利用者の助長に大いに意を注がなければならない。

　(2)　読書傾向

　利用者数の減にともなって,利用図書冊数も59,090冊

と38年度の64,304冊から約6,000冊少なくなってきてい

るが,一般人の大半の利用である館外貸出冊数は13,385

冊と,38年度の13,532冊と大差はなく,数字の上からだ

けの減少はさほど憂うることではないだろう。減少のも

う一つの理由として考えられることは,図書購入費のこ

ともあげられる。即ち,本年度の購入額は38年度とほぼ

同額であり,図書費の値上りから,購入される図書の冊

数は前年度より少ないことになる。一般人の利用される

図書というものは,分類別に見ても明らかなように,い

わゆる文学的なものが多く,図書の即時性というか,や

はりその時々に出版されるものが要求されるので,この

要求を満たし得ねば,利用度の低下はまぬかれない。

　分類別利用については表6の示す通りで,文学25.9%

社会科学8.9%,歴史地誌5.7%の順に38年度と変りはな

く,出版される図書の構成比とほぼ対応した数を示して

いる。

　その他本年度特に目立ったことは,新聞紙(特に継続

して過年次分よりの)と特許資料の閲覧が多かったこと

である。前者は各官公庁,団体等の各「○○年史」等の

出版のための資料としての閲覧であろうが,これらの資

料の価値からして,今後の保存方法として是非マイクロ

化しておかなければならないと考えられる。後者につい

ても専門の特許権所有者ではなく,市井の人々が身近な

事柄について考案したものを持ち来って調査を依頼され

ることが多かったが,これらの資料について職員にも専

門的知識を修得させるようにしなければならない。

　(3)　館外貸出登録者

　表7の示すところにしたがってその職業別構成を見る

と,38年度までと著しく異ったことは,一般人と学生の

構成比がはじめて一般人52.4%,学生47.6%とその比が

入れ替ったことである。数の上では学生数が減少したた

め当然であるかも知れないが,一般人についてだけ見て

も38年度742人から757人と僅かに上むいてきている。こ

れらの登録者の館外貸出利用度を見ると1,446人に対し

て13,384冊ということになり,年間1人平均9.2冊とい

うことは決して高い数字ではなく,館外貸出が一般人の

利用の今後の方向とすれば,まだまだこれが増加に努力

しなければならない。

　一般人の構成についてみると,総数757人中公務員,

会社員等の知的事務従事者が452人と全体の60%を占

め,農,商,主婦等はまだまだ低い。

　次に男女別構成比について注目すべきことは,男715

人,女731人と,38年度までの男女の位置が数の上では

じめて入れ替ったことである。

2　レファレンス・サービス

　近代図書館の館内奉仕の特質はレファレンス・サービ

スにあるといわれているが,この機能を十分に発揮する

には資料の充実が前提にならなければならない。

　あらゆる種類の人から寄せられるあらゆる種類の質問

を処理するのである。質問者があらゆる階層にわたって

おり,その年齢,職業,教養の程度,そして質問の動機

がこれまた種々雑多である。

　表8によって,処理された内容を分類別に見ると,図