すぐに使える 実践事例集 平成13年10月-080/114page

外国人(がいこくじん)への接(せっ)し方(かた)

外国人(がいこくじん)と接(せっ)するときの気持(きも)ち

・外国人(がいこくじん)と日本人(にほんじん)という意識(いしき)を持(も)たずに，同(おな)じ人間(にんげん)として接(せっ)する。

・皮膚(ひふ)の色(いろ)，髪(かみ)の毛(け)など外見的(がいけんてき)な違(ちが)いを問題(もんだい)にしない。

・言葉（ことば）が分（わ）からなくても気持（きも）ちは通（つう）じ合（あ）えるという気持（きも）ちを持（も）つ。

・それぞれの国(くに)によって生活(せいかつ)の習慣(しゅうかん)が違(ちが)うことを理解(りかい)する。

接(せっ)するとき注意(ちゅうい)すること

・「○○人(じん)は○○だ」と決(き)めつけることはしない。

・「ガイジン」という言（い）い方（かた）をしない。

・外国人(がいこくじん)を指差(ゆびさ)ししない。

・目(め)を見(み)て話(はな)すようにする。（うつむいたまま話(はな)すと信用(しんよう)してもらえない）

・「はい」「いいえ」をはっきり言（い）い，あいまいな返事（へんじ）をしない。

・宗教(しゅうきょう)についての話題(わだい)はさける。

・年齢(ねんれい)，出身校(しゅっしんこう)，家族(かぞく)などのプライバシーにかかわる質問(しつもん)をしない。

・やたらに握手(あくしゅ)を求(もと)めない。求(もと)められたら相手(あいて)の手(て)をしっかり握(にぎ)る。

・話(はなし)をしながら肩(かた)や腕(うで)に手(て)をおいたりしない。

・欧米(おうべい)の女性(じょせい)に対(たい)しては，レディー・ファーストで接(せっ)する。

・紹介(しょうかい)するときは，男性(だんせい)から紹介(しょうかい)する。

・相手(あいて)の名前(なまえ)をしっかり覚(おぼ)える。もし聞(き)き取(と)れなかったら再度(さいど)教(おし)えていただく。

次(つぎ)のような言葉(ことば)を覚(おぼ)えてみよう

日本語	英語	フランス語	ドイツ語	中国語
はじめまして	八ウ　ドゥユードゥー	アンシャンテ	イヒ　フロイェミヒズィー	チュ　ツーヂェン　ミエン
おはよう	グッド　モーニング	ボンジュール	グーテン　モルゲン	ニー　ヅァオ
さようなら	グッド　バイ	オー　ルヴォワール	アウフヴィーダーゼーエン	ワン　アン
ありがとう	サンキュー	メルスィ	ダンケ　シェーン	シェ　シェ
失礼しました	エクスキューズ　ミー	エクスキュスゼ　モワ	エントシェルディゲン	ドイ　ブチー
男　女	マン　ウマン	オンム　ファンム	マン　フラオ	ナン　ニュイー
父　母	ファーザー　マザー	べール　メール	ファーター　ムター	フーチン　ムーチン
1　2	ワン　トゥー	アン　ドゥ	アインス　ツヴァイ	イー　アル
これは何ですか	ホアッツ　ズィス	ケ　ス　ク　セ	ヴァス　イスト　ダス	ヂォシ　シエン　マ
トイレ	レストルーム	トワレット	トアレッテ	ツォ
助けて	ヘルプ	オー　スクール	ヒルフェ	ヂゥ　ミン　ア