研究紀要40号 事例を通した教育相談のすすめ方 - 010/025page

6　面接のしかた

（1）　カウンセラーの基本的態度

　心理療法的カウンセリングの発達に寄与した、ロジャーズは、「クライエントの人格が健全な方向へ変化するのに必要なのは、セラピスト（治療者）のカウンセリング理論や、カウンセリングの技術、カウンセリングの学派などではない。それはクライエントに対するセラピストの態度である。

　セラピストの態度によって、クライエントはよくもなったり、わるくもなったりする。この場合の態度とは、�@人間的な誠実な態度（自己一致）、�A無条件積極的尊重（受容）、�B共感的理解である。この三つの態度で接すれば、クライエントの人格は必ず健全な方向へ変化していく」と言っている。

　この言葉からわかるように、カウンセリングにもさまざまな立場があるが、どの立場であろうとも、その中心をなすものは、相手の言葉を、相手の使っている意味において、理解しようとする態度であるということができよう。

（2）　基本的態度のチェックリスト

　カウンセリングにおける基本的態度は、実際の場面において生きて働かなければ意味がない。そのために、以下のようなチェックリストにより評価し、反省してみるのがよい。

�@　自己一致の調査（○印:よい　×印:よくない）

○　先生は、私が本当のことをききたいと思っている時は、言ってくれる。 　○　先生は、自分の気持ちがどんな時でも私に接する態度が変わらない。 　○　先生の話は、信頼できる。 　○　先生は、自分の気持ちをごまかさないで、話をしてくれる。 　○　先生は、私に正直に話をしてくれる。 　×　先生は無理に我慢して私の話をきいているだけだ。 　×　先生は、私の話を大げさだと受けとっている。 　×　先生は、私に好意をもっているようなふりをしている。 　×　先生は、私にかまわず、自分の感情を出しすぎる。 　×　先生は、私に対して色めがねを通して見ている。

�A　受容の調査

○　私は、子供についも暖かく接している。 　○　私は、子供の気持ちがどうあろうと、態度に変わりはない。 　○　私は、子供を他人と比較して見ていない。 　○　私は、子供を信ずることができる。 　○　私は、子供の問題を本当に考えている。 　×　私は、子供を障害者としか見ていない。 　×　私は、子供を自分の考えどおりにしようと思っている。 　×　私は、子供を軽べつしているようだ。 　×　私は、子供に自分の意見を押しつけているようだ。 　×　私は、子供について、その時によって気持ちが変わるようだ。

�B　共感的理解の調査

○　私は、子供の気持ちをそのまま感じている。 　○　私は、子供が口で言えないような気持ちでも理解できる。 　○　私は、子供の発言がよくわかる。 　○　私の気持ちは、子供に通じている。 　○　私は、子供の立場から考えられる。 　×　私は、子供にぴったりした話をしていない。 　×　私は、子供のものの見方がわからない。 　×　私は、子供の言うことを、時に違った意味に解釈している。 　×　私は、子供を自分の立場で解釈している。 　×　私は、子供を物指にあてはめて見ている。