福島県教育センター所報ふくしま「窓」　No.136（H14/2002.7）-014/036page

うであったかを話し合う場をあらかじめ決めておくと、保護者は安心します。

2．「保護者相談の7ステップ」を生かした相談例

では、「保護者相談の7ステップ」を意識した相談例を見てみましょう。青山先生とあきら君の母親との2度目の相談場面です。

青 山	お母さん、お忙しいところをお越しいただいてありがとうございます。
母 親	こちらこそ、先日はお世話になりました。
青 山	あきら君は、給食当番のときおかずを上手に分けていましたよ。家庭での最近の様子はいかがですか。
母 親	それが、ちっともよくならないのです。 きのうも、……………。
母親は、しばらく愚痴をこぼしました。青山先生は、母親の話を頷きながら聞いていました。 　　（※ ステップ１　合わせる）
ころ合いを見計らって、青山先生は、ロを開きました。
青 山	あきら君のことを一生懸命に考えているのですね。ところで、お母さんは一番何を問題だとお感じですか。
（※ ステップ２　ニーズを確認する）
母親は、一瞬話を止めて考えました。
母 親	そうですね。あきらのだらしないところでしようか。
青 山	だらしないというと、具体的にはどんな行動でしょう。
母 親	宿題もやらずに、テレビばっかり見ているのです。宿題をやらないで寝てしまうこともしばしばです。それに、朝、起きるのも遅くて、何度声をかけても起きなくて困ってしまいます。
青 山	お母さん、1つにしぼって話をしてみましょうか。お母さんとしては、どちらがお困りですか。
母 親	言われないと宿題をやらないことです。
青 山	なるほど。宿題のことであきら君の行動がどうなればいいですか。
（※ ステップ３　ゴールを確認する）
母 親	ぐずぐすしないでやってほしいけれども。
青 山	ぐずぐずしないというと、具体的には。
母 親	帰ったらすぐに宿題を終わらせるといいですね。
青 山	帰ってすぐに宿題を終わらせることが目標ですね。
母 親	私の育て方が悪いばかりに、ぐずぐずした子になってしまって……。先生にもご迷惑をおかけしてしまって申し訳ありません。
青 山	ご家族は原因ではありません。
（※ステップ４　保護者を支える）
	その時々であきら君の幸せを願って子育てをしてきたのでしょう。宿題は、学校の問題でもある訳ですから、あきら君にとってよい方法を一緒に考えましょう。
母 親	ありがとうございます。そう言ってもらえると、なんだかほっとします。
青 山	ところで、あきら君のよさって何でしょうね。
（※ステップ5　リソースを見つける）